En corto: cotizas sin compromiso, apartas con anticipo y contrato, y el día del evento nosotros montamos, servimos y recogemos. Si algo de este resumen difiere de tu contrato, manda lo que diga tu contrato.
Quiénes somos
Estos términos regulan el uso de dajappybars.com y la contratación del servicio de barra de snacks de Da Jappy Bars, con domicilio en Real del Valle, Santa Catarina, Nuevo León, México. Contacto: hola@dajappybars.com y WhatsApp +52 81 3738 3195. Al usar el sitio o contratar el servicio aceptas estos términos.
El servicio
Da Jappy Bars monta una barra de snacks para eventos en la que cada invitado arma su vaso. El servicio incluye montaje y decoración de la barra, operadores uniformados, 2 horas de servicio activo a partir de la hora que acuerdes, vasos, cucharas, servilletas y desmontaje. El paquete, el menú, las porciones, la fecha, la hora y el lugar de tu evento quedan en tu contrato.
- Hay paquetes base para 40, 70, 100 y 150 o más invitados. Puedes sumar invitados de 5 en 5, del mismo menú.
- Los eventos de más de 200 personas llevan doble barra y se cotizan por separado.
- El servicio termina al cumplirse el tiempo contratado o al terminarse las porciones contratadas, lo que ocurra primero. Si al final sobran porciones, tú decides si se sirven o te las dejamos empacadas.
- Una hora extra se solicita con al menos 1 semana de anticipación y queda sujeta a disponibilidad.
Cotizaciones, precios y flete
Las cotizaciones son gratuitas y sin compromiso. El precio exacto te lo confirmamos por WhatsApp o correo según fecha, zona, número de invitados y menú. La información del cotizador en línea, incluido el flete, es una estimación de referencia y no es una oferta cerrada hasta que te confirmamos la cotización.
El flete se calcula por la distancia de manejo desde nuestra base en Santa Catarina. Los eventos fuera del área metropolitana de Monterrey se cotizan por separado.
Apartado, contrato y pagos
Tu fecha queda apartada al cubrir el anticipo fijo y firmar el contrato del evento. El saldo se liquida antes del evento, en la fecha que indique tu contrato. Si el saldo no se cubre a tiempo, se aplica lo pactado en el contrato.
Cambios y cancelaciones
Si necesitas cambiar la fecha, la hora, el lugar o el número de invitados, avísanos lo antes posible por WhatsApp o correo. Los cambios dependen de nuestra disponibilidad. Las condiciones de reprogramación y cancelación, incluido qué pasa con el anticipo, son las que establece tu contrato.
Lo que necesitamos en el lugar
- Un espacio plano de aproximadamente 2 x 1 metros, más espacio para que la fila fluya.
- Una toma de corriente cercana.
- Acceso para montar antes de la hora de inicio. En empresas, salones o fraccionamientos, que nos autorices la entrada con anticipación.
Si el lugar no cumple estas condiciones el día del evento, haremos lo posible por dar el servicio, pero no somos responsables de las limitaciones que resulten de ello.
Ingredientes y alérgenos
Nuestras barras llevan cacahuate y pueden incluir gomitas, dulces, frituras, chile, chamoy y salsas que, según su fabricante, pueden contener trigo (gluten), soya, lácteos, colorantes u otros alérgenos. Todo se sirve en la misma barra, así que puede haber contacto entre ingredientes. Si alguno de tus invitados tiene alergias o restricciones alimentarias, avísanos al cotizar y compártelo con tus invitados. No podemos garantizar productos libres de alérgenos.
Si algún ingrediente de tu menú no está disponible, lo sustituimos por otro equivalente.
Cuidado del equipo
El mobiliario y el equipo de la barra son propiedad de Da Jappy Bars. Si sufren daños por culpa o negligencia comprobada del cliente o de sus invitados, el cliente cubre su reparación o reposición.
Facturación
Emitimos factura (CFDI) si la solicitas al contratar y nos compartes tus datos fiscales. La factura se emite conforme a las disposiciones del SAT.
Fotografías
Podemos tomar fotos de la barra montada para nuestro portafolio y redes sociales. No publicamos fotos donde aparezcan personas identificables sin su autorización. Si prefieres que no tomemos fotos en tu evento, avísanos.
Uso del sitio y propiedad intelectual
El nombre Da Jappy Bars, el logotipo, la mascota Jappy, los textos, los diseños y las fotografías de este sitio son de Da Jappy Bars o se usan con licencia. No puedes copiarlos, modificarlos ni usarlos con fines comerciales sin nuestra autorización por escrito. Algunas fotos de eventos son imágenes de banco usadas con licencia y tienen fines ilustrativos.
Servicios de terceros
El sitio usa y enlaza servicios de terceros, como WhatsApp y Google Maps. Su uso se rige por los términos y avisos de privacidad de cada proveedor.
Responsabilidad
Procuramos que la información del sitio esté actualizada, pero puede contener errores o cambiar sin previo aviso. No somos responsables por retrasos o incumplimientos causados por caso fortuito o fuerza mayor, como fenómenos naturales, cierres viales o disposiciones de autoridad. En esos casos buscaremos contigo una nueva fecha o una solución.
Protección al consumidor
Nada en estos términos limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor. Si tienes una queja, escríbenos primero para resolverla. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, sin perjuicio de la competencia de la PROFECO.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página y los cambios no afectan contratos ya firmados. Consulta también nuestro Aviso de privacidad.