Aviso de privacidad

Quién es el responsable de tus datos

Da Jappy Bars («Da Jappy Bars» o «nosotros»), con domicilio en Real del Valle, Santa Catarina, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

Para cualquier tema de privacidad escríbenos a hola@dajappybars.com o por WhatsApp al +52 81 3738 3195.

Qué datos recabamos

Recabamos datos cuando cotizas en el sitio, nos escribes por WhatsApp o correo, contratas el servicio o navegas en dajappybars.com:

• Identificación y contacto: nombre, número de teléfono o WhatsApp y correo electrónico.
• Datos del evento: fecha, hora de inicio, dirección y ubicación del lugar, tipo de evento, número de invitados y menú elegido.
• Datos fiscales, solo si pides factura: nombre o razón social, RFC, régimen fiscal, código postal del domicilio fiscal y uso del CFDI.
• Datos de pago: comprobantes de transferencia o depósito del anticipo y la liquidación. No recabamos ni guardamos números completos de tarjetas.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías similares. Consulta la
  Política de cookies
  para más detalle.

No recabamos datos personales sensibles. Si el evento es infantil, los datos los proporciona la madre, el padre o el tutor que contrata el servicio.

Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para el servicio

• Elaborar y enviarte tu cotización, incluido el cálculo del flete por distancia.
• Apartar tu fecha, elaborar el contrato y dar seguimiento a los pagos.
• Llegar al lugar del evento, montar la barra, dar el servicio y desmontar.
• Emitir facturas (CFDI) cuando las solicites y cumplir nuestras obligaciones fiscales.
• Atender dudas, cambios, quejas y aclaraciones.

Finalidades adicionales

Nos ayudan a mejorar, pero no son necesarias para contratar:

• Enviarte promociones, novedades o fechas disponibles.
• Pedirte tu opinión o una reseña sobre el servicio.
• Publicar fotografías de la barra montada en nuestro sitio y redes sociales. Solo publicamos fotos donde aparezcan personas identificables con su autorización.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, avísanos en cualquier momento a hola@dajappybars.com. Tu negativa no afecta la contratación del servicio.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Solo los compartimos en estos casos:

• Con el Servicio de Administración Tributaria (SAT) y otras autoridades, cuando la ley lo exige; por ejemplo, para emitir facturas.
• Con proveedores que nos ayudan a operar, como WhatsApp para la mensajería, Google para mapas, cálculo de distancias y correo, y nuestro proveedor de hospedaje web. Tratan los datos por nuestra cuenta y con sus propias medidas de seguridad.

Conforme a la ley aplicable, estos casos no requieren tu consentimiento.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se necesitan para alguna finalidad y oponerte a su uso para fines específicos. A estos se les conoce como derechos ARCO. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas dado.

Para ejercerlos, envía un correo a hola@dajappybars.com con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Copia de tu identificación oficial o, si actúa un representante, la suya y el documento que acredite la representación.
• La descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos involucrados.
• Cualquier dato que nos ayude a localizar tu información, como la fecha de tu evento.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de que recibamos tu solicitud completa y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Cómo limitar el uso de tus datos

Puedes pedirnos por correo o WhatsApp que dejemos de enviarte promociones. También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para que el sitio funcione, recordar tus preferencias y entender cómo se usa. El cotizador guarda temporalmente en tu navegador lo que vas capturando para que no lo pierdas si recargas la página. Consulta los detalles y cómo desactivarlas en nuestra Política de cookies.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado. Conservamos los datos solo el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales, como las fiscales.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso por cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Cualquier cambio se publica en esta página con su fecha de actualización.

Dudas o inconformidades

Escríbenos a hola@dajappybars.com. Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.